雁塔区工业挖掘机租赁制作厂家 陕西荣盛机械供应

    陕西荣盛机械是一家集工程机械销售、服务、配件、租赁、大修、二手设备并可提供咨询及专业培训等多种经营的公司。公司拥有前列的工程机械大修工厂，配备了先进的检测仪器；专业的维修技术人员，可维修各种进口和国产摊铺机、压路机、铣刨机、移动破碎机等工程机械；备有充足的配件库，满足用户日常维修的需求；拥有多台摊铺机、铣刨机、压路机、移动破碎机等工程机械对外租赁,还可以承包路面铺装等工程，公司坚持“诚信为本，雁塔区工业挖掘机租赁制作厂家，服务至上”的原则，不断加强完善销售和服务体系，致力于为每一位客户提供当今具有国际**水平的设备和精湛专业的售后服务，真诚谋求与广大客户共同发展。公司宗旨：求真务实、锐意进取、协作创新、价值共赢。陕西荣盛机械是一家集工程机械销售、服务、配件、租赁、大修、二手设备并可提供咨询及专业培训等多种经营的公司。公司拥有前列的工程机械大修工厂，配备了先进的检测仪器；专业的维修技术人员，可维修各种进口和国产摊铺机、压路机、铣刨机、移动破碎机等工程机械；备有充足的配件库，满足用户日常维修的需求；拥有多台摊铺机、铣刨机，雁塔区工业挖掘机租赁制作厂家、压路机、移动破碎机等工程机械对外租赁，雁塔区工业挖掘机租赁制作厂家,还可以承包路面铺装等工程，公司坚持“诚信为本。

    请业务人员不要对客户讲:"我给你公司的售后服务电话,你和他们联系吧?故障问题我不懂,他们会给您及时解决的."如果这样的话,客户会有什么感觉?靠!当初我买机器的时候你说的饿怎么怎么好,现在有问题了.你让我联系服务人员?服务人员我有不认识,他们会理我吗?同时可能会有一种被"商业强***"了的感觉.客户还会对该业务人员和该品牌挖掘机有信心吗?同时如果业务人员反映到本公司售后部门,请售后的人员一定用笔记下反映的情况和客户联系方式,及时和客户沟通.随着一个销售量的增长,机器保有量基数的增加,或许售后会某个时间段接受的故障电话比较多.这时售后比较好每次纪录下来接听电话的时间,以便能够清楚哪个客户多长时间没有回复,不要让客户等的时间太长了,或许客户的故障经过服务人员的电话沟通就能够解决.这样就更省事了,总比让服务人员赶时间到客户那里,客户还要耐心苦闷等待,服务人员到后,就紧了一个螺栓,把问题解决了,还要客户收取几百远的服务费要好的多.如果在电话里就解决了,客户也回有一种心里成就感,客户自己就会修理机器了.2:有效性如果公司安排的服务人员到达客户机子现场后,为客户解决不了问题,那干脆就不要过去。

    挖掘机不同于一般产品，一者购买者购买挖掘机的出发点是作为一种生产资料去赚钱的，因而能否赚到钱是其考虑的***因素；二者挖掘机是高价值产品，因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其它方面的因素。所以，客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简单判断之后即可作出决定。因而，对于一位挖掘机销售业务员来说，与客户的交往接触与交往是非常重要的工作。本文将简单介绍一下挖掘机销售业务员如何才能做好客户接触及拜访方面的工作。一．客户接触流程1.***收集***的收集是与客户接触的前提，因而平时业务员**主要的工作之一就是收集***。获取***的途径一般有：自己走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。实践表明，***无处不在，关键是业务员一定要做到亲身、亲历、亲为，并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平，不断扩大自己的社交范围。除客户购机信息外，***收集还包括如下内容：①本公司销售产品信息收集，包括各地保有量、市场占有率、设备使用状况、用户反应等。

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